📘 শিক্ষক ও শিক্ষার্থীদের জন্য শর্তাবলী

📘 শিক্ষক ও শিক্ষার্থীদের জন্য শর্তাবলী

🔷 সাধারণ নির্দেশনা

Easy Creative Tutor-এর সাথে যুক্ত হয়ে শিক্ষার্থী ও শিক্ষকগণ একটি পেশাদার, নিরাপদ ও সম্মানজনক পরিবেশ বজায় রাখার অঙ্গীকার করেন।

👨‍🏫 শিক্ষকের জন্য শর্তাবলী

• শিক্ষককে সঠিক ব্যক্তিগত ও একাডেমিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে প্রোফাইল নিষ্ক্রিয় করা হতে পারে।
• পেশাদার পোশাক, ভাষা ও সময়ানুবর্তিতা বজায় রাখতে হবে।
• যেকোনো ক্লাস বাতিল করতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা আগে জানাতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগতভাবে শিক্ষার্থী নেওয়া যাবে না।

🎓 শিক্ষার্থী ও অভিভাবকের জন্য শর্তাবলী

• শিক্ষকদের জন্য নিরাপদ ও সম্মানজনক পরিবেশ নিশ্চিত করতে হবে।
• নির্ধারিত সময়মতো টিউশন ফি প্রদান করতে হবে।
• শিক্ষণ বা আচরণ সম্পর্কিত অভিযোগ সরাসরি প্ল্যাটফর্মে জানাতে হবে।
• ট্রায়াল ক্লাস ফ্রি হলেও নিয়মিত ক্লাস শুরু করতে হলে চুক্তি নিশ্চিত করতে হবে।

🔁 রিপ্লেসমেন্ট ও রিফান্ড নীতি

যদি কোনো অসন্তোষ থাকে, তাহলে ১০০% টিউটর পরিবর্তনের সুবিধা রয়েছে। রিফান্ড নির্ধারিত শর্ত সাপেক্ষে, পর্যালোচনার ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

🔐 গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

ব্যবহারকারীদের সকল তথ্য Easy Platform নীতিমালার আওতায় সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার বা বিক্রয় করা হয় না।

📞 যোগাযোগ ও সহায়তা

আপনার যেকোনো সমস্যা, অভিযোগ বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের WhatsApp, Email অথবা Complaint Box-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। দ্রুত সহায়তা দেওয়া হবে।